
Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi Alimentation - Supérette
-, 14, Calvados, Normandie
Votre mission consiste à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients, sous l'autorité de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». Relation clients : - Informer votre responsable en cas d'attente trop importante aux caisses - Etre attentif(ive) aux réclamations ou plaintes des clients et en informer la Direction - Orienter vers l'accueil du magasin les clients souhaitant être renseignés sur les services U (carte U, U mobile,.) - Regarder et accueillir le client avec le sourire, respecter le Bonjour Au revoir Merci. - Prêter toute votre attention au client passant à votre caisse - Prendre soin des marchandises et donner le temps au client de les réceptionner en l'aidant si besoin - Accorder un sourire de bienvenue aux clients en attente Fonction technique Enregistrement des articles et encaissement Vous devez selon la procédure en vigueur dans le magasin : - Connaître le fonctionnement de la caisse et procéder à l'enregistrement des articles un par un - Connaître les appels prix - Appliquer les procédures et règlements spécifiques à la ligne de caisse (règlement carte U, procédures[...]















